سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12/13/2025
مرحبًا بكم في متجر Aswak Alkhalij
نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو إتمام طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان الشحن
البريد الإلكتروني (إن وُجد)
معلومات الطلب
تفاصيل المنتجات المطلوبة
سجل الطلبات
معلومات التوصيل
المعلومات التقنية
عنوان IP
نوع المتصفح والجهاز
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة الطلبات وتنفيذها وتسليمها
التواصل مع العميل بخصوص الطلب
تقديم خدمة العملاء والدعم
تحسين جودة الموقع والخدمات
منع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
3. الدروبشيبنغ والجهات الخارجية (Taager)
يعتمد متجرنا على نظام الدروبشيبنغ، ويتم توريد بعض المنتجات من خلال Taager.com.
لذلك، قد يتم مشاركة بعض بيانات العميل (مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان الشحن) مع منصة Taager وشركات الشحن التابعة لها وذلك فقط لغرض تنفيذ الطلب والتوصيل.
نلتزم بالتعامل مع جهات موثوقة تحافظ على سرية البيانات وتستخدمها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
شركات الشحن والتوصيل
مزودي الخدمات التقنية أو الدفع (إن وُجد)
الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك نظاميًا
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. حقوق المستخدم
وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق للمستخدم:
معرفة كيفية استخدام بياناته
طلب تصحيح أو حذف بياناته
التواصل معنا بخصوص أي استفسار متعلق بالخصوصية
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني]
🌐 الموقع الإلكتروني: aswakalkhalij.store
🏪 اسم المتجر: Aswak Alkhalij
✅ ملاحظة مهمة للسعودية
هذه السياسة متوافقة مع:
نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)
متطلبات متاجر التجارة الإلكترونية والدروبشيبنغ